Logo do druku

Macrosat - Telewizja kablowa, Telefonia, Internet Oferujemy dostęp do TV, Internetu i Telefonii.

TVonline

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta

Wejdź

Jak zamówić naszą usługę?

Nasze usługi możesz zamówić na kilka dogodnych sposobów:


  • Przyjdź do nas

    Zapraszamy do naszego Biura Obsługi Klienta przy ulicy Wojska Polskiego 7 w Barczewie. Jest ono czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.

  • Zadzwoń

    Nasza infolinia pod numerem (089) 647 00 00 jest czynna od poniedziałku do piątku od 8:00 do 19.00.

W momencie gdy zdecydujesz się na naszą usługę i skontaktujesz się z nami, otrzymasz umowę na świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz wszystkie potrzebne dokumenty takie jak np. regulamin czy cennik.

Jeżeli byłeś u nas osobiście w biurze:
Po podpisaniu umowy razem wybierzemy dogodny dla Ciebie termin wizyty naszego technika w celu zainstalowania przyłącza. Zobowiązujemy się zainstalować Twoje przyłącze w ciągu 30 dni od podpisania umowy.

Jeżeli zamówiłeś usługę telefonicznie, przez formularz na stronie lub e-maila:
Wyślemy Ci umowę pocztą, a Ty po jej zaakceptowaniu i podpisaniu nam ją odeślesz. Po tym skontaktujemy się z Tobą w celu wybrania pasującego Ci terminu wizyty technika, który zainstaluje przyłącze. Czas 30 dni na instalację przyłącza jest naliczany od momentu otrzymania przez nas podpisanej przez Ciebie umowy.